Recouvrement
Suivre les impayés, relancer, gérer les arriérés.
Guide 1
Relancer les impayés
- Ouvrez Recouvrement → Recouvrement.
- Filtrez par classe ou par niveau pour cibler.
- Sélectionnez les élèves concernés et déclenchez la relance.
- Les parents sont notifiés ; l'historique évite les doublons.
Astuce
Vérifiez bourses et exonérations avant de relancer, pour éviter les relances injustifiées.
Capture à ajouter
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Guide 2
Importer les arriérés antérieurs
- Ouvrez Recouvrement → Arriérés et téléchargez le modèle Excel.
- Renseignez une ligne par élève : matricule, année, libellé, montant dû.
- Déposez le fichier : un rapport liste les lignes valides et les anomalies.
- Validez pour créer les arriérés.
Astuce
Les arriérés sont payables (Mobile Money compris) mais restent exclus du chiffre d'affaires de l'année en cours.
Capture à ajouter
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